為了進一步落實及保障天貓商品“品質(zhì)之城”，在品質(zhì)抽檢方面進行升級，特修訂《天貓商品品質(zhì)抽檢行為規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則。本次調(diào)整2020年1月8日公示，于2020年1月15日正式生效。

抽樣方法

1、線上店鋪直接購買商品。

2、倉庫中商品直接取樣。

3、抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗、復(fù)檢的合理要求。如抽樣無法滿足檢驗要求，只檢驗其中一部分項目；樣品貯藏條件應(yīng)符合產(chǎn)品明示標準或標簽的要求。

檢驗依據(jù)

凡是注日期的文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版不適用于本規(guī)則。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本規(guī)則。

1、經(jīng)備案的現(xiàn)行有效的商品明示企業(yè)標準；

2、平臺明確的商品質(zhì)量要求；

3、商品明示質(zhì)量指標和要求及國家法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

抽檢對象

1、數(shù)據(jù)線

2、數(shù)碼類產(chǎn)品

3、電器類產(chǎn)品

4、滅蚊燈

5、空氣凈化器

6、車載電子影音產(chǎn)品類

截止到2020年8月12日，需要做安規(guī)質(zhì)檢報告的電子產(chǎn)品清單如下：

1、燈具：GB 7000.1-2007，GB 7000.201-2008，GB 7000.202-2008

2、音視頻產(chǎn)品：GB 8898-2011，GB 4943.1-2011

3、移動電源：GB 4943.1-2011，GB 31241-2014

4、數(shù)字移動電話機：GB 4943.1-2011

5、便攜式電子產(chǎn)品：GB 4943.1，GB 31241-2014，GB/T 18287-2013，GB/T 35590-2017

6、數(shù)據(jù)線：《數(shù)據(jù)線及接口技術(shù)規(guī)范》

7、耳機：《頭戴耳機通用規(guī)范》

8、電源適配器：GB 8898-2011或GB 4943-2011

9、液體加熱器：GB 4706.1-2005, GB 4706.19-2008，標識標志檢查項目

10、掃地機器人/吸塵器：GB 4706.1-2005，GB 4706.7-2004

11、加濕器：GB 4706.1-2005，GB 4706.48- 2009

12、風(fēng)扇（包括臺扇、壁扇、落地扇、臺地扇、轉(zhuǎn)頁扇）: GB 4706.1-2005,GB 4706.27-2008

13、廚房機械：GB 4706.1-2005，GB 4706.30- 2008

14、電餅鐺：GB 4706.1-2005 , GB 4706.14-2008

15、電磁爐：GB 4706.1-2005 , GB 4706.14-2008，GB 4706.29-2008

16、吸塵器：GB 4706.1-2005 , GB 4706.7-2004

17、醫(yī)療器械：GB 9706.1

判定原則

所檢質(zhì)量項目存在一項或一項以上不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準或平臺商品質(zhì)量要求時，判定被抽檢產(chǎn)品的檢測結(jié)論“不合格”，或“不符合平臺對商品質(zhì)量的要求”，統(tǒng)一表述為“不符合平臺規(guī)定”，否則，判定被抽檢產(chǎn)品的檢測結(jié)論為“符合平臺規(guī)定”。

檢測方

國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)，指國內(nèi)具備CMA、CNAS資質(zhì)的實驗室以及境外參與ILAC-MRA協(xié)議的認可組織所認可的實驗室等。

處罰規(guī)則

抽檢不符合處罰規(guī)則

商家出售由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的，或不符合國家、地方、行業(yè)、企業(yè)強制性標準，或不符合淘寶公布的規(guī)則、天貓與商家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標準的商品的，天貓將依據(jù)以下規(guī)定進行處理：

例外情況:針對商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C) (除食品、 藥品、保健品、化妝品、醫(yī)療器械、母嬰、電器等對消費者具有高風(fēng)險外)的商品標簽違規(guī)，給予商家首次自行檢查，并進行整改的機會，不扣罰金。二次及以上違規(guī)則同上表中商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C)的二次及以上對應(yīng)的處理。

國家授權(quán)實驗室，全球通檢測助力電商企業(yè)

作為全球?qū)I(yè)權(quán)威的第三方檢測認證機構(gòu)，全球通檢測是國內(nèi)最早從事進出口商品檢測、產(chǎn)品認證服務(wù)的第三方檢測機構(gòu)之一，主要致力于電子電器、電池、化學(xué)、汽車電子等領(lǐng)域的檢測認證，包括CCC認證、CE認證、FCC認證、RoHS檢測、EMC測試、CQC認證、UL認證、玩具檢測、無線產(chǎn)品檢測、電池類檢測、汽車VOC/ELV測試、材料可靠性測試等服務(wù)。通過線上線下協(xié)同配合，全天候24小時為各類產(chǎn)品企業(yè)提供實時在線服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，更高效地為您提供高質(zhì)量檢測認證服務(wù)。